گردشگران خراسان رضوی از پرداخت و واریز وجه به حساب اشخاص خودداری کنند

جانشین معاونت گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی خراسان رضوی، گفت: «مسافران از پرداخت هرگونه وجه برای خرید خدمات سفر به حساب شخص يا كارمند كانتر خودداری و هرگونه وجه را تنها به حساب شرکت خدمات مسافرتی واريز كنند.»

به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌‌دستی و گردشگری خراسان رضوی، یوسف بیدخوری جانشین معاونت گردشگری این اداره‌کل، امروز شنبه 26 اسفند گفت: «معمولا قیمت پایین بعضی تورها در فضای مجازی باعث می‌شود تا شهروندان در تور کلاهبرداران خدمات سفر گرفتار شوند و بدون استعلام از پروانه فعالیت و مکان  شرکت خدمات مسافرتی اقدام به تحویل مدارک یا واریز وجه کنند.»

او همچنین نسبت به ارسال بعضی پیامک‌ها نظیر برنده شدن در قرعه‌کشی سفر به خصوص سفرهای خارجی  و اروپایی توسط بعضی افراد سودجو که به صورت غیرقانونی نیز فعالیت می كنند هشدار داد .

جانشین معاونت گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی خراسان رضوی: «متأسفانه تعداد اندکی از دفاتر خدمات مسافرتی نیز اخلاق حرفه‌ای در صنعت گردشگری را رعایت نمی‌کنند و با تبلیغ‌های غیر واقعی و با اغراق و بزرگ‌نمایی در خدمات اقدام به فروش تور می‌کنند که این عمل  نه تنها موجب بدبینی عمومی به صنف دفاتر خدمات مسافرتی می شود بلکه حجم زیادی از شکایات شهروندان را در کمیسیون رسیدگی به شکایات معاونت گردشگری استان به خود اختصاص می‌دهد.»

بیدخوری ارائه خدمات برخلاف آنچه به مسافر پیش از سفر وعده داده شده است را مصداق بارز کم‌فروشی و غش در معامله عنوان کرد.

جانشین معاونت گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی خراسان رضوی از همشهریان خواست در قبال ارائه هرگونه اسناد و مدارک از جمله گذرنامه، شناسنامه، ضمانت‌نامه به دفاتر خدمات مسافرتی رسید دریافتی ممهور به مهر شرکت دریافت کنند.

او  دفاتر خدمات مسافرتی را ملزم به ارائه یک نسخه از قرار داد سفر با امضا طرفین و ممهور به مهر شرکت دانست و افزود: «عدم ارائه قرارداد به مسافر حتی برای یک تور یک روزه برای اعضای کمیته فنی تخطی از قانون محسوب می‌شود.»

انتهای پیام/

کد خبر 139612268